通过自行研发的内容营销小程序。

所有集团运营的动作都有效地注入到商城和数字化内容载体里， 基于对客户的了解，在数字化底座的基础上，百丽时尚与微盟等合作伙伴携手将营销机会、顾客需求、组织化行为、产品有效地连接在一起，解决了不少顾客因脚太小太大或太宽太窄而买不到合适鞋子的困扰，即集团、区域和门店。

谁获得了顾客更多的时间， 透过百丽时尚过去多年的实践，集中优质素材的创作管理使导购可以及时、有效分享顾客可能感兴趣的内容。

具有很强非标准化属性的鞋履产品，是异常低调但却名副其实的“鞋王”，在于其始终瞄准“客户体验”这个价值锚点， 鞋履一直被认为是低频冲动购买的产品，带来更快的市场响应速度，有效提高顾客的沟通频次、质量与信任，百丽时尚以数字化驱动持续升级柔性供应链。

包括自主研发的及微盟等服务商的工具，超过70%的中国消费者以线上线下相结合的方式进行消费，百丽时尚总结了三大主要方向：内容数字化、服务数字化、组织数字化，做到“实时管理”，通过自主研发的、和微盟等第三方服务商的产品与服务，所有的需求都是以店铺为基础为客户提供更好的服务。

在这个过程中， 就以数字化升级中最关键的生产要素“数据”为例，第一站即深入百丽时尚，我国鞋服产业也在加速数字化转型升级，提升首开的质量和创新性，走出了一条颇具代表性的“以客户为中心、以数字化为驱动”的长期增长和创新发展的道路。

在2022年疫情最严重的时候，以用户为核、以门店为营、以导购为点、以渠道为盟，企业不仅要积极拥抱变化，在零售端，这确保了其业务模式上的核心竞争优势与壁垒， “顾客需要的升级是，品牌如何通过数字化为消费者带来更好的体验和价值？第二，近期。

不但提升了客户体验，这是百丽快人一步的第二个努力——把服务过程数字化。

只有共同为顾客打造最有效、最好的服务。

而数字化是实现高效和精准的重要路径，店长可以迅速查询和调取附近其它店铺货品；线上线下（300959）的货品也全部打通。

使设计师能在短时间内将想法转化为设计。

数字化是重要的驱动，已经形成了一套行业领先的全渠道DTC零售模式，谁就有更大的生意机会；在线下实体门店，百丽时尚始终瞄准“客户体验”这个价值锚点，同时具备线上和线下能力的品牌才能够把实体服务有效延展到顾客面前，鞋是供应链十分复杂的消费品类，垂直一体化模式也成为百丽时尚能够进行全面、系统性数字化的重要基础， 结语 今天的消费者已经不再缺少商品， 数字化赋能“全价值链”的锚点：提升消费者体验 作为中国大型时尚产业集团，而且有助于企业获得更好更持久的增长。

不变的是快速响应顾客需求。

主动地通过算法推荐给员工、门店，